Jak nakupovat

Jak najít zboží?

  • Pokud znáte název hledaného zboží, nebo hledáte zboží podle určitých klíčových slov (například „vysoký tlak“), můžete použít vyhledávací okénko v horní liště.
  • Můžete hledat přípravky podle jejich schopnosti pomoci od nejrůznějších neduhů – k tomu slouží stránka co Vás trápí? (připravuje se:-))
  • Na levé straně každé stránky je katalog produktů, kde jsou produkty zařazeny do kategorií (některé jsou ve více zároveň).

Jakmile máte vybraný produkt, zvolte variantu (pokud je na výběr z více variant), zadejte počet kusů a klikněte na tlačítko Přidat do košíku.

Můžete se dále pohybovat po obchodě a až budete chtít přejít do košíku či pokladně, klikněte nahoře vpravo na odkaz Nákupní košík. Na této stránce můžete změnit počet objednaných kusů přepsáním množství a nebo zboží odstranit tlačítkem s křížkem.

Na stránce nákupního košíku můžete zároveň dokončit objednávku.

Pokud jste už u nás nakupovali, můžete se přihlásit a veškeré údaje se automaticky vyplní. Nepamatujete si heslo? Nevadí, pošleme Vám je znovu, stačí zadat váš e-mail.

Až budete mít vše vyplněné, klikněte na tlačítko ODESLAT OBJEDNÁVKU. Poté Vám pošleme e-mailem potvrzení objednávky.

V případě, že chcete objednávku stornovat, tak po přihlášení klikněte na horní liště na tlačítko Moje objednávky a u příslušné objednávky storno.

Je možné, že objednávka nejde stornovat, neboť se již připravuje k odeslání. V tom případě se nás pokuste kontaktovat a my se pokusíme zásilku ještě neodeslat. Ve Vašem účtu máte také možnost si změnit osobní údaje a také tady najdete daňové doklady Vašich objednávek ke stažení. 

Platby

Platba dobírkou – objednané zboží zaplatíte při převzetí. Přepravci lze platit hotově nebo často i platební kartou. K ceně bude účtováno dobírkové 25 Kč.

Převodním příkazem – vyberete-li tento způsob platby, budete po potvrzení objednávky informování o čísle účtu a variabilním symbolu, určenému k platbě.

Platba platební kartou – přijímáme platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro. Využíváme zabezpečenou platební bránu společnosti GoPay, a.s. Platba platební kartou je tedy maximálně zabezpečená. A opět ušetříte částku za dobírkové.

 

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

 

V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

Ochrana osobních dat

Při nákupu po Vás požadujeme jen ty údaje, které jsou nezbytně nutné k vyřízení objednávky. Uvědomujeme si důvěrnost těchto informací a proto se zaručujeme, že budou použity jen v rámci obchodu Vitawell.cz a nedostanou se v žádné podobě nikomu jinému.

Vitawell si váží Vaší důvěry a chrání Vaše data před zneužitím. Dodržujeme zákon číslo 101/200 Sb. o ochraně osobních údajů a informací.

Na Vaši návštěvu se těší náš internetový obchod www.vitawell.cz